■ご注文は、メールにて受付致します。下記内容ご記入の上、送信して下さい。
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・お名前
・郵便番号
・ご住所
・お電話番号　�@ご自宅�A携帯番号
・商品番号、品名、カラー、サイズ、数量
・配達希望時間帯
（ゆうパック配達時間帯･･･９〜１２時 / １２〜１４時 / １４〜１７時 /１７〜１９時 /１９〜２１時）
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�@ メールにて上記内容をご記入の上、件名「通販希望」としてご注文下さい。
↓
�A 在庫確認後、la reine Reinetteから「ご注文確認メール」を３日以内にお送り致します。
　　（「商品代金+送料を合わせた合計金額」「お振込み先」をお伝えします。）
↓
�B「ご注文確認メール」到着後、指定口座へ代金を「7日以内」にお振り込み下さい。
　その際お手数お掛け致しますが、メールにて「お振込み完了」のご連絡をお願い致します。
↓
�Cご入金確認後、「ご入金確認完了メール」をお送りさせていただき、１週間以内にご発送致します。

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　 �@．お振込み確認から１週間以内に商品を発送させて頂きます。
　　
　�A．出来る限り早めにお届けできるよう努めさせて頂きます。
　　 但し、繁忙期、追加生産中などの事情により一週間以上お時間を頂くことがございます。
　　その場合は「ご注文内容確認メール」お送りの際、お伝え致しますので、ご理解いただけますと幸いです。

　返品・交換は受け付けておりませんが、こちらの過失の場合のみ返品もしくは交換をさせて頂きます。
　商品が到着後、すぐに開封して中身をご確認頂きますようお願いします。
　お客様のご都合による返品はお断りさせて頂いております。

　�@．万一、不良商品であったり、注文商品と異なる場合、以下の方法で対応致します。

　　 �@お手数お掛け致しますが、到着後７日以内に「注文確認メール」を添付してメールをお送り頂き、
　　 　商品を着払いにて当方にお送り下さい。
　　 �A当方で返品商品を受け取り後、交換の場合はご注文通りの商品または良品をお送りさせて頂き、
　　 　返品の場合はお客様の口座に商品代金と送料を合計した金額をお振込みさせて頂きます。

　�A．次の場合は返品をお受けできませんので、ご了承下さい。　
　　 �@商品到着後、７日を過ぎた商品
　　 �A一度御利用になられた商品
　　 �Bお客様の事情で商品にキズや汚れが生じた場合。